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Fiche Métier Vendeur en magasin

Découvrez le métier de vendeur conseil en magasin

Le métier de vendeur est très polyvalent et ses missions quotidiennes varient en fonction de la structure commerciale où il travaille : boutique, grand magasin, grande surface ou encore magasin spécialisé. Découvrez ses missions, ses compétences et son salaire.

En quoi consiste ce métier ? Vendeur conseil en magasin : tout ce qu'il faut savoir

  • Quelles sont les missions d'un vendeur conseil en magasin ?

    Le conseiller de vente travaille généralement dans une boutique ou dans un magasin où il effectue plusieurs tâches. Les missions de ce conseiller sont entre autres :

    – L’accueil du client, l’analyse de sa requête et l’apport de conseils.
    – La réalisation des ventes initiales (demande du client) et supplémentaires si possible.
    – La gestion de son rayon et dans certains cas de rayons supplémentaires.
    – La participation à la réussite des procédures commerciales.
    – La participation à l’inventaire de son rayon et du magasin.
    – La participation au processus d’étiquetage des produits réceptionnés.
    – La gestion et le suivi des commandes.
    – La participation aux retours fournisseurs.
    – Faire preuve de présence et d’écoute lors de la présentation de nouveaux produits par des représentants de marques.

  • Comment devenir vendeur conseil en magasin ?

    Vous souhaitez devenir conseiller de vente ?
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    Vous pouvez vous inscrire à tout moment de l’année à notre formation et préparer à votre rythme l’examen permettant d’obtenir le titre professionnel conseiller de vente (ex TP VCM).

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  • Quelles sont les compétences et les qualités requises ?

    Le conseiller de vente est en perpétuel contact avec les clients. Il doit donc avoir en plus d’une bonne présentation physique, une bonne communication et le sens de négociation. Pour y arriver, une écoute active est indispensable.

    Ce conseiller doit également faire preuve d’un bon sens de l’organisation et avoir des aptitudes techniques de commercialisation. En plus d’être dynamique, ce conseiller doit avoir une grande facilité d’adaptation. Ainsi, ce conseiller doit savoir allier sens du relationnel et savoirs techniques afin d’accueillir chaleureusement les clients et les convaincre d’acheter un ou plusieurs produits.

  • Salaire et évolution de carrière

    Le salaire moyen annuel d’un conseiller de vente est de 1650 euros. Un conseiller de vente débutant pourra démarrer au SMIC et verra son salaire augmenter au fil des années et de son expérience.

    À l’issue de la formation, l’apprenant·e sera titulaire d’un titre professionnel de niveau 4. Il/elle pourra exercer dans différents secteurs d’activité :
    – grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires ;
    – grandes et moyennes surfaces spécialisées ;
    – grands magasins ;
    – boutiques ;
    – magasins de proximité ;
    – négoces interentreprises ;
    – commerces de gros.

Paroles d'expert

Marie-Pierre Grillet

Formatrice en commerce, vente

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