Option coaching
TITRE PROFESSIONNEL Technicien supérieur systèmes et réseaux
Diplôme reconnu par l'État
Vous souhaitez participer à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure information et assister les utilisateurs dans l’utilisation de leur équipement numérique ? Grâce à notre formation en ligne dédiée, vous pouvez désormais préparer sereinement le Titre Professionnel TSSR – Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux. Classes virtuelles, vidéos tutorielles, convention de stage… Développez toutes les connaissances nécessaires pour passer votre Titre Professionnel Technicien supérieur système et réseaux de chez vous, à votre rythme.
Âge minimal
Dès 16 ans
Niveau d'étude requis
Niveau 3 (CAP/BEP)
Niveau de sortie
Niveau 5 (BTS, DUT...)
Durée de la formation
800 heures
Financement
Éligible au CPF
Stage
Stage obligatoire
Type de formation
100% à distance
La formationVersion 2024 TITRE PROFESSIONNEL Technicien supérieur systèmes et réseaux
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Pré-Requis
Lancez votre carrière en informatique avec notre titre professionnel Technicien supérieur systèmes et réseaux ! Que vous soyez diplômé·e avec un niveau 3 ou que vous ayez déjà une expérience professionnelle, nous avons une place pour vous.
Chez nous, l'important, c'est votre motivation et votre potentiel. À partir de 16 ans, votre future carrière en informatique commence ici.
Préparez-vous à franchir les portes de la réussite avec nous ! Rejoignez Skill and You dès maintenant ! -
Stage
Pour enrichir votre formation et préparer efficacement votre dossier professionnel ainsi que votre épreuve pratique, un stage de 4 semaines minimum, représentant 140 heures de présence en entreprise, devra être réalisé. Ce stage pourra être effectué de manière discontinue, sans contrainte de durée minimale pour chaque période.
Les lieux ou structures privés ou publics où vous pouvez réaliser vos stages :
– PME/PMI/TPE (Petites ou moyennes entreprises, Petites ou moyennes industries, Très petites entreprises).
– Collectivité territoriale ou service public.
– ESN (Entreprise de services du numérique).
– DSI (Direction des systèmes d'information).
Le stage constitue une étape clé pour la réussite de votre examen !
Les candidats salariés travaillant dans le domaine, ou justifiant d'une année d'expérience professionnelle dans le domaine de la formation datant de moins de 6 mois, peuvent être dispensés de stage si leurs missions professionnelles leur permettent de constituer un dossier professionnel complet, nécessaire au passage de l'examen. -
Suite de parcours
Suites de parcours possibles :
– Licence Informatique (RNCP24514).
– Chef de projet digital (RNCP38018).
– Administrateur systèmes et réseaux (RNCP35093).
– TP Administrateur d'infrastructures sécurisées.
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres suites de parcours d'études existent. -
Modalités d'évaluation pendant la formation
Tout au long de votre parcours, vous mesurez régulièrement le niveau d'acquisition de vos compétences avec :
– des activités e-learning sous forme d'exercices ou d'évaluations avec obtention automatique et immédiate de la note ;
– des évaluations finales écrites ou orales pour valider l'acquisition des compétences pratiques ou techniques, sous forme d'épreuves blanches pour vous mettre dans les conditions du concours et identifier les points à améliorer.
Chacune des évaluations bénéficie d'une correction effectuée par nos formateurs experts.
Outre ces modalités d'évaluation, vous disposez d'une aide individualisée à la rédaction de votre dossier professionnel avant présentation aux épreuves finales.
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Objectifs de la formation
Cette formation permettra à l'apprenant·e de se préparer et de se présenter aux épreuves du titre professionnel Technicien supérieur systèmes et réseaux.
Compétences attestées :
1. Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs.
– Assurer le support utilisateur en centre de services.
– Exploiter des serveurs Windows et un domaine Active Directory.
– Exploiter des serveurs Linux.
– Exploiter un réseau IP.
2. Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation.
– Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée.
– Automatiser des tâches à l'aide de scripts.
– Maintenir et sécuriser les accès à Internet et les interconnexions des réseaux.
– Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l'infrastructure.
– Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail.
Obtention du titre professionnel Technicien supérieur systèmes et réseaux, niveau 5, délivré par le Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités, enregistré au RNCP37682 francecompetences. par arrêté du 26/04/2023 et publié au Journal officiel du 24/05/2023. -
Débouchés
Secteurs d'activités :
– Entreprise de services du numérique (ESN).
– Collectivités territoriales.
– PME.
– DSI des grandes entreprises.
– Hôpitaux.
Type d'emplois accessibles :
– Technicien systèmes et réseaux.
– Technicien support.
– Technicien réseau.
– Technicien informatique.
– Technicien d'exploitation.
– Administrateur Linux.
Pour les titulaires de la certification de 2021 (source fiche RNCP) :
- Taux d'insertion global à 6 mois : 74%
- Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois : 68%
- Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans : 82% -
Equivalences/Passerelles
Équivalences :
– DEUST Infrastructures numériques.
– Gestionnaire en maintenance et support informatique.
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres équivalences existent.
Passerelle :
Merci de vous rapprocher de l'établissement du diplôme visé afin de connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle vers sa formation. -
Modalités de passage d'examen ou concours
Informations sur les règlements d'examen consultables sur le site :
francecompetences.
Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés « certificats de compétences professionnelles » (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées.
Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l'arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.
Modalités d'évaluation :
Mise en situation professionnelle – Durée : 2 h 30
Entretien technique – Durée : 45 min
Entretien final – Durée : 20 min
Questionnaire professionnel – Durée : 2 h
Durée totale de l'épreuve pour le/la candidat·e : 5 h 35
En cas de réussite partielle à une session de titre, les CCP obtenus par les candidats sont définitivement acquis. Afin d'obtenir le titre complet, les candidats peuvent se présenter à une nouvelle session, selon certaines conditions énoncées ci-après.
– Le/la candidat·e peut se présenter aux CCP manquants dans la limite de la durée de validité du titre. Afin d'attribuer le titre, un entretien final se déroule en fin de session du dernier CCP.
– Le/la candidat·e ne peut pas se présenter à plus de trois sessions permettant de délivrer le titre, dans un délai d'un an.
– Le/la candidat·e devra suivre une formation complémentaire en rapport avec le ou les CCP manquant(s) si le délai d'un an est dépassé, suivant la date de validation du procès-verbal de session d'un ou plusieurs CCP.
En cas d'échec total ou d'absence injustifiée à une première session de validation, les candidats concernés peuvent être autorisés, dans le délai d'un an à compter de la date de la première session de validation, à s'inscrire à une deuxième session.
En cas de révision du titre, l'arrêté de spécialité fixe les correspondances entre les CCP de l'ancien titre et ceux du titre révisé. Le/la candidat·e se présente aux CCP manquants du nouveau titre.
En cas de clôture du titre, le/la candidat·e ayant antérieurement obtenu des CCP dispose d'un an à compter de la date de la fin de validité du titre pour obtenir le titre initialement visé.
Pourquoi choisir notre formation en ligne
Inscription libre toute l'année
Jusqu'à 36 mois pour vous former
Suivi personnalisé
Espace e-learning et outils digitaux
Découvrez le programme de la formation TITRE PROFESSIONNEL Technicien supérieur systèmes et réseaux
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Votre intégration
- Bienvenue dans votre formation
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Aide à la réalisation de vos documents professionnels
- Préparer votre stage
- Modalités de stage
- Compléter votre livret de suivi des compétences professionnelles
- Comprendre et réaliser votre dossier professionnel (DP)
- Introduction au dossier professionnel
- Complétion de la partie pratique professionnelle du dossier professionnel
- Complétion des autres parties du dossier professionnel
- Les règles essentielles de mise en forme
- Foire aux questions
- Préparation et correction de votre dossier professionnel
- Dossier projet professionnel facultatif
- Préparer votre stage
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Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs
Volume horaire : 350 heures
- Assurer le support utilisateur en centre de services
- Assurer le support utilisateur en centre de services
- Exploiter des serveurs Windows et un domaine Active Directory
- Exploiter un domaine Active Directory
- Exploiter des serveurs Linux
- Serveur Linux
- Exploiter un réseau IP
- Intervenir et exploiter un réseau IP
- Assurer le support utilisateur en centre de services
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Sensibilisation au développement durable
- Introduction
- Les fondements du développement durable
- Les enjeux du développement durable
- Agir pour le développement durable
- Conclusion
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Techniques de recherche de stage et d'emploi dans le secteur du développement et de l'informatique
- Appréhender le cadre de votre stage
- Situer le rôle de stagiaire
- S’impliquer pour la mixité, l’égalité et la diversité au travail
- Rechercher un stage ou un emploi (développement, informatique)
- Définir son projet professionnel et commencer ses recherches
- Concevoir un CV et une lettre de motivation
- Préparer et effectuer un entretien
- Construire stratégiquement sa carrière professionnelle
- Appréhender le cadre de votre stage
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Acquérir des compétences transversales
Volume horaire : 100 heures
- Comprendre le concept de formation à distance
- Introduction
- Les avantages et limites de la formation à distance pour un professionnel
- Assurer un bon déroulé dans votre formation à distance
- Préparer son apprentissage à distance
- Gérer sa productivité
- Les soft skills
- Les soft skills
- Anglais
- Anglais TSSR
- Veille technologique
- Veille technologique
- L’apprentissage continu dans le quotidien
- Introduction à l’apprentissage continu pour un professionnel de l’informatique
- Les avantages de l’apprentissage continu dans l’assistance informatique
- Intégrer la veille dans son apprentissage continu
- Comprendre les techniques d’écoute active dans le métier d’un TSSR
- Introduction aux techniques d’écoute active
- Les différentes techniques d’écoute active
- L’écoute active dans le métier d’un professionel de l’informatique
- Qu’est-ce que la communication ?
- Théorie de la communication
- Communiquer dans le milieu professionnel
- Travailler en équipe
- L’informatique bureautique
- Travailler en équipe : les outils collaboratifs et le cloud
- Outlook
- Copilot
- Sensibiliser les utilisateurs au respect des règles d’hygiène
- Sensibiliser les utilisateurs
- Systèmes d’information
- Systèmes d’information
- Sensibiliser les utilisateurs à une utilisation éco-responsable des équipements numériques
- Sensibiliser les utilisateurs à une utilisation éco-responsable des équipements numériques
- Mettre en place la résolution de problème
- Mettre en place la résolution de problème
- Comprendre et utiliser ChatGPT
- Comprendre et utiliser ChatGPT
- Comprendre le concept de formation à distance
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Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation
Volume horaire : 350 heures
- Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée
- Virtualisation
- Ecoresponsabilité
- Le Cloud
- Docker
- Automatiser des tâches à l’aide de scripts
- Script Bash / PowerShell
- Maintenir et sécuriser les accès à internet et les interconnexions des réseaux
- Réseau Avancé
- Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l’infrastructure
- Réglementation et sécurité des données
- Maîtriser l’outil tableau Excel 2019
- Systèmes et stratégie de sauvegarde
- Devops
- Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail
- Services de déploiement
- Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée
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Le Mag'
- Veille et développement continu
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