CAP Equipier Polyvalent de Commerce

Diplôme reconnu par l'État

Vous souhaitez travailler dans le secteur du commerce et de la vente ? Grâce au CAP Equipier polyvalent du commerce (EPC), vous aurez un diplôme reconnu qui vous ouvrira les portes de ce secteur dynamique et porteur d’emplois. L’ESECAD vous permet de préparer votre diplôme à distance et vous guide vers la réussite de votre examen du CAP EPC.

Âge minimal

Dès 16 ans

Niveau d'étude requis

Niveau 2

Niveau de sortie

Niveau 3 (CAP/BEP)

Durée de la formation

500 heures

Financement

Éligible au CPF

Stage

Stage obligatoire

Type de formation

100% à distance

Financer ma formation

PERSONNEL

à partir de

57,30 € / mois

Premier versement de 93,50 €
Suivi de 35 mensualités à 57,30 €
Soit un montant de 2099 €

Demander une documentation

CPF

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*Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation, d’un cas d’exonération d’une participation financière et de votre assiduité.

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La formationVersion 2024 CAP Equipier Polyvalent de Commerce

Pré-Requis

Pour suivre cette formation, les apprenants doivent : être âgé(e)s de 16 ans au moins.

Pour se présenter aux épreuves de l'examen, il faut :
- avoir suivi la préparation complète du CAP,
- être âgé de 18 ans l'année de l'épreuve,
- avoir effectué les stages réglementaires attendus par le référentiel de la spécialité visée.

Les élèves qui se préparent à l'examen doivent constituer eux-mêmes leur dossier et l'adresser à l'autorité académique chargée de l'examen.
Stage

Le règlement de cet examen prévoit une période de formation en milieu professionnel de 14 semaines, soit un total de 490 heures de présence en entreprise.
Cette période de stage peut éventuellement être réduite sur demande justifiée du candidat auprès du recteur de son académie de résidence.
Suite de parcours

Baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente option A Animation et gestion de l'espace commercial
Baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente option B Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
MC Assistance, conseil, vente à distance
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres suites de parcours d'études existent.
Modalités d'évaluation pendant la formation

Tout au long de votre parcours, vous mesurez régulièrement le niveau d'acquisition de vos compétences avec :

Des évaluations écrites ou orales pour valider l'acquisition des compétences pratiques ou techniques :
- sous forme de contrôles de connaissances ;
- sous forme de mises en situation professionnelle pour vous évaluer dans les conditions d'exercice du métier ;
- sous forme d'examens blancs pour vous préparer au format des épreuves et identifier les points à améliorer.

Chacune des évaluations bénéficie d'une correction effectuée par nos formateurs experts.

Des activités e-learning : sous forme d'exercices ou d'évaluations avec obtention automatique et immédiate de la note.

Outre ces modalités d'évaluation, vous disposez d'un accompagnement et d'une correction personnalisée pour la réalisation du portfolio à rendre lors de l'examen.

Objectifs de la formation

Préparation aux épreuves de l'examen du Certificat d'Aptitude Professionnelle Equipier Polyvalent du Commerce

Compétences attestées :
Recevoir et suivre les commandes
-Participer à la passation des commandes fournisseurs
- Réceptionner
-Stocker
-Préparer les commandes destinées aux clients

Mettre en valeur et approvisionner
-Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
-Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
-Participer aux opérations de conditionnement des produits
-Installer et mettre à jour la signalétique
-Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire

Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
-Préparer son environnement de travail
-Prendre contact avec le client
-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
-Finaliser la prise en charge du client
- Recevoir les réclamations courantes

Obtention du diplôme de CAP Equipier Polyvalent de Commerce, niveau 3, délivré par le Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse, enregistré au RNCP 34947 francecompetences. par arrêté du 29/10/2019 publié au Journal Officiel du 21/11/2019.
Débouchés

De nombreux débouchés existent dans les entreprises de distribution (grands magasins spécialisés ou non) dans des supérettes, dans des boutiques, etc.
Il y a également une possibilité de poursuite d'études vers un baccalauréat professionnel dans le secteur du commerce et de la vente.

Type d'emplois accessibles :
Les appellations les plus courantes des emplois relevant du commerce sont les suivantes :
- Employé de libre-service, de grande surface, de rayon
- Équipier de vente • Équipier polyvalent • Équipier de caisse • Équipier de commerce
- Employé de libre-service caissier, caissier de libre-service, hôte / hôtesse de caisse
- Employé de commerce
- Vendeur en produits frais commerce de gros ou de détail
- Vendeur en alimentation générale
- Vendeur en produits utilitaires
- Vendeur en prêt-à-porter, en confection

Après une expérience professionnelle, le titulaire peut évoluer vers des emplois de :
- Adjoint au responsable de magasin ou de rayon
- Adjoint au chef d'équipe
Equivalences/Passerelles

Equivalences :
Il n'existe aucune formation équivalente à ce diplôme.

Passerelles :
Merci de vous rapprocher de l'établissement du diplôme visé afin de connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle vers sa formation.
Modalités de passage d'examen ou concours

Informations sur les règlements d'examen consultables sur le site francecompetences.

Règlement d'examen :
Épreuve EP1 Réception et suivi des commandes - Unité : UP1 - Coef. : 3 - Mode : Ponctuel oral - Durée : 20mn
Épreuve EP2 Mise en valeur et approvisionnement - Unité : UP2 - Coef. : 5 - Mode : Ponctuel Pratique et oral - Durée : 45mn
Épreuve EP3 Conseil et accompagnement du client dans son parcours d'achat - Unité : UP3 - Coef. : 6 - Mode : Ponctuel Pratique et oral - Durée : 35mn
Épreuve EG1 Français et histoire géographie – enseignement moral et civique - Unité : UG1 - Coef. : 3 - Mode : Ponctuel écrit et oral - Durée : 2h25
Épreuve EG2 Mathématiques et Physique-Chimie - Unité : UG2 - Coef. : 2 - Mode : Ponctuel écrit - Durée : 1h30
Épreuve EG4 Langue vivante étrangère - Unité : UG4 - Coef. : 1 - Mode : Ponctuel écrit et oral - Durée : 1 h 06
Épreuve EG5 Prévention santé environnement - Unité : UG5 - Coef. : 1 - Mode : Ponctuel écrit - Durée : 1h

Lors de l'inscription à l'examen, vous aurez le choix de passer certaines unités d'enseignement en fonction de votre parcours et de votre projet. Chaque unité correspond à un bloc de compétences et à une épreuve.

Le diplôme est obtenu par l'obtention d'une note moyenne supérieure à 10/20 à l'ensemble des épreuves. Le candidat ayant déjà validé des blocs de compétences peut être dispensé des épreuves correspondantes.

Les unités d'enseignement validées restent valables pendant cinq ans.

Pourquoi choisir notre formation en ligne

Inscription libre toute l'année

Jusqu'à 36 mois pour vous former

Garantie Diplômé ou 100% remboursé

Suivi pédagogique personnalisé

Sessions examens blancs

Espace e-learning et outils digitaux

Découvrez le programme de la formation CAP Equipier Polyvalent de Commerce

Module d'accueil
- Guide d’accueil
  - Guide d’accueil CAP EPC
- Guide des matières
  - Guide des matières CAP EPC
- Guide de stage
  - Guide de stage CAP EPC
  - Déposez votre rapport de stage ici
- Fiche méthodologique Portfolio
  - Fiche méthodologique Portfolio CAP EPC
- Informatique
  - Outils de bureautique et multimédia
Recevoir et suivre les commandes

Volume horaire : 167 heures
- Participer à la passation des commandes fournisseurs
  - Le circuit économique simplifié et ses agents
  - L’entreprise
  - Les circuits et canaux de distribution
  - Les stocks
  - Les documents relatifs à la commande
  - La communication professionnelle
  - Devoir : Participer à la passation des commandes fournisseurs
- Réceptionner
  - La livraison
  - Les procédures de l’entreprise
  - Les règles d’hygiène et de sécurité
  - Devoir : Réceptionner
- Stocker
  - Les équipements et les installations
  - La gestion des produits
  - Devoir : Stocker
- Préparer les commandes destinées aux clients
  - Les différents modes de préparation des commandes omnicanales
  - Devoir : Préparer les commandes destinées aux clients
- Examen blanc – Recevoir et suivre les commandes
  - Examen blanc
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat

Volume horaire : 166 heures
- Préparer son environnement de travail
  - Le cadre de travail
- Prendre contact avec le client
  - La communication
  - Les services commerciaux
  - Devoir : Prendre contact avec le client
- Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
  - Le client et l’offre
  - L’achat et la vente
  - Devoir : Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
- Finaliser la prise en charge du client
  - La prise en charge du client
  - Le service après-vente et la fidélisation
  - Devoir : Finaliser la prise en charge du client
- Recevoir les réclamations courantes
  - Les réclamations
  - Les conditions de travail
  - Devoir : Recevoir les réclamations courantes
- Examen blanc – Conseiller et accompagner le client
  - Examen blanc

Mettre en œuvre sa recherche de stage et d'emploi dans le secteur de la vente
- Appréhender le cadre de votre stage
  - Situer le rôle de stagiaire
  - S’impliquer pour la mixité, l’égalité et la diversité au travail
- Rechercher un stage ou un emploi (commerce et vente)
  - Définir son projet professionnel et commencer ses recherches
  - Concevoir un CV et une lettre de motivation
  - Préparer et effectuer un entretien
  - Construire stratégiquement sa carrière professionnelle
Mettre en valeur et approvisionner

Volume horaire : 167 heures
- Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
  - Les biens et les services
  - Les caractéristiques des produits
  - L’organisation de l’espace commercial
  - Les règles de sécurité de l’unité commerciale
  - Devoir : Approvisionner, mettre en rayon et ranger
- Mettre en valeur les produits et l’espace commercial
  - Les facteurs d’ambiance
  - Les règles d’implantation
  - Les actions d’animation/promotion
  - Devoir : Mettre en valeur les produits et l’espace commercial
- Participer aux opérations de conditionnement des produits
  - L’emballage et le conditionnement
  - Le calcul du prix
  - Les règles d’hygiène pour produits alimentaires et non alimentaires
  - Les organismes de contrôle
  - La TVA
  - Devoir : Participer aux opération de conditionnement des produits
- Installer et mettre à jour la signalétique
  - L’information et la publicité sur le lieu de vente
  - L’étiquetage et la traçabilité
  - La protection du consommateur
  - Devoir : Installer et mettre à jour la signalétique
- Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire
  - La démarque et l’inventaire
  - Devoir : Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire
- Examen blanc – Mettre en valeur et approvisionner
  - Examen blanc

Nos formateurs experts

Marie-Pierre Grillet

Formatrice en commerce, vente

Envie de travailler dans le domaine du commerce et de la vente ? Découvrez les conseils de notre formatrice pour réussir votre formation à distance et les qualités pour réussir dans ce secteur.

Vos outils de formation

Skill & You : la formation à distance

Découvrez en vidéo les nombreux avantages de l'enseignement en ligne : Espace Numérique de Travail, classes virtuelles, exercices en ligne…

Nos services

Option coaching

Option ateliers

Option print

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