FORMATION TAI
TECHNICIEN D'ASSISTANCE
EN INFORMATIQUE
Préparez le titre professionnel Technicien d'assistance informatique
Vous êtes passionné par les équipements informatiques et leur bon fonctionnement ? Vous adorez trouver des solutions aux problèmes numériques et dépanner les utilisateurs ? Faites-en votre métier avec la formation TAI (Technicien d’Assistance en Informatique) en e-learning de l’ESECAD, certifiée au RNCP. En quelques mois, vous allez acquérir à votre rythme les connaissances et les compétences indispensables pour exercer ce métier.
Version 2024
Inscrivez-vous quand vous le souhaitez et étudiez à votre rythme
87 % de nos élèves satisfaits*
100% de réussite**
Bénéficiez du suivi et des conseils personnalisés de nos formateurs
*Résultats obtenus en 2022 auprès de 68 apprenants ayant donné un avis sur la disponibilité des services de l'école.
**Résultats obtenus de 2021 à 2022 auprès de 4 élèves ayant passé l'ensemble des épreuves.
FORMATION ÉLIGIBLE AU CPF
Formez-vous à partir de 0 euro* avec votre Compte Formation.
* Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation, d'un cas d'exonération d'une participation financière et de votre assiduité
Pendant votre formation à distance TAI
En suivant notre formation e-learning Technicien d’assistance en informatique, vous pourrez :
Etudier où vous voulez, quand vous voulez, en toute flexibilité
Bénéficier de cours complets élaborés par des professionnels du secteur
Recevoir les conseils de formateurs experts par téléphone ou e-mail
Accéder à des outils e-learning sur votre Espace Élèves en ligne à tout moment
Consulter vos cours et supports pédagogiques hors connexion, grâce à votre espace MEEN
Disposer d’un suivi pédagogique jusqu’à 36 mois
Réaliser des stages conventionnés dans des entreprises
Profiter d’un dispositif de financement
Comment s'inscrire à la formation TAI ?
Conditions requises pour l’inscription à la formation Technicien d'assistance en informatique
- Les apprenants doivent être âgés de 16 ans au moins
- Sans niveau requis
- Aucun diplôme n’est requis ; seul un goût prononcé pour l’informatique est nécessaire
Lancez votre carrière en informatique avec notre Titre professionnel Technicien d'Assistance en Informatique ! Que vous soyez jeune diplômé ou que vous ayez déjà une expérience professionnelle, nous avons une place pour vous.
Chez nous, l'important, c'est votre motivation et votre potentiel. À partir de 16 ans, avec ou sans expérience, votre future carrière en informatique commence ici.
Comment s’inscrire à la formation TAI ?
Avec la formation à distance, vous pouvez vous inscrire à tout moment de l’année.
Pour tout savoir sur les modalités d’inscription à la formation Technicien d'assistance en informatique, faites une demande d’informations. L’équipe de l’ESECAD vous contactera pour vous guider dans votre projet professionnel et répondre à toutes vos questions.
Compétences attestées
À l’issue de votre formation TAI à distance, vous serez capable de :
Assister ou dépanner les utilisateurs
- Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc
- Assister à l'utilisation des ressources collaboratives et bureautiques
- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
Mettre en service des équipements numériques.
- Installer, déployer et personnaliser un poste utilisateur
- Intervenir sur les composants matériels d'un ordinateur fixe ou mobile
- Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
- Installer et configurer les équipements et services réseaux
- Intervenir sur un réseau sécurisé
- Intervenir sur un annuaire Active Directory
Résultats attendus
Équivalences et passerelles
- Baccalauréat Technologique STMG sciences et technologies du management et de la gestion enseignement spécifique systèmes d'information de gestion
- Baccalauréat Professionnel Systèmes numériques option C réseaux informatiques et systèmes communicants
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres équivalences existent.
Merci de vous rapprocher de l'établissement du diplôme visé afin de connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle vers leur formation.
Suite de parcours d'études
- Titre Professionnel Développeur web et web mobile
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres suites de parcours d'études existent.
Débouchés
Tous les secteurs d'activité sont concernés par la formation (PME, PMI, TPE, etc.). En plus du métier de technicien d'assistance en informatique, la formation donnera les compétences nécessaires pour accéder aux emplois suivants :
- technicien de maintenance en informatique ;
- technicien de déploiement ;
- technicien d'assistance en clientèle ;
- technicien de service après-vente (SAV) ;
- technicien helpdesk ;
- technicien assistance utilisateur ;
- technicien support.
Selon les chiffres de 2021 :
- Taux d'insertion global à 6 mois : 54 %
- Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois 47 %
- Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans : 70 %
L’avantage de votre formation à distance
Suivre une formation à distance avec l’ESECAD, c’est pouvoir étudier où et quand vous voulez, en toute flexibilité. Vous apprenez en ligne et à votre rythme. Vous bénéficiez d’un suivi pédagogique pendant et après votre formation, jusqu’à 36 mois.
Au terme de votre formation et si vous réussissez vos évaluations, un titre professionnel de niveau 4 (Bac) vous sera délivré.
L’option certification TOEIC Listening and Reading
En complément de votre formation en ligne, vous pouvez préparer et passer le test du TOEIC Listening and Reading, grâce à notre option dédiée. Notre objectif ? Vous permettre de booster vos compétences de compréhension écrite et orale en anglais, du niveau A1 au niveau B2, grâce à une trame narrative ludique et à de nombreux outils :
- Un guide du test du TOEIC Listening and Reading
- Des cours thématiques et des fiches mémo
- Des quiz : consolider votre grammaire, parfaire votre vocabulaire et appréhender votre test
- Des audios de conversation orale et des classes virtuelles
- Un examen blanc pour vous mettre dans les conditions avant le jour J
Vous passerez ensuite votre test du TOEIC Listening and Reading (sur inscription) au sein d'un des centres partenaires ETS situés en France métropolitaine, Guyane, Polynésie française, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, La Réunion, Saint Martin (Antilles françaises), Saint-Pierre-et-Miquelon. Votre score obtenu sera alors valable pour une durée de 2 ans.
L'option coaching
Avec l'option Coaching, boostez votre formation grâce à :
- Un accompagnement personnalisé (rétroplanning formation, étapes clés)
- Des actualités spécifiques à votre formation ou préparation à distance
- Des vidéos dédiées à votre organisation et votre insertion professionnelle
- Aide à la recherche d'emploi (entraînement aux entretiens d'embauche, aide à la rédaction de CV / lettre de motivation)
L'option Coaching
Avec l'option Coaching, boostez votre formation grâce à :
Un accompagnement personnalisé (rétroplanning formation, étapes clés)
Des actualités spécifiques à votre formation ou préparation à distance
Des vidéos dédiées à votre organisation et votre insertion professionnelle
Aide à la recherche d'emploi (entraînement aux entretiens d'embauche, aide à la rédaction de CV / lettre de motivation)
Notre méthode de formation à distance
Comment réussir la formation TAI par correspondance ?
Notre école met à votre disposition de nombreux outils de formation pour vous aider dans votre apprentissage :
-
DES COURS EN LIGNE Appréhendez toutes les notions et compétences demandées au titre professionnel TAI , grâce à vos cours accessibles 24h/24 sur internet.
-
UN SUIVI PÉDAGOGIQUE SUR MESURE
En cas de question, vous pouvez contacter votre équipe de formateurs par e-mail, téléphone ou via votre Espace Élèves. -
DES OUTILS E-LEARNING
Formez-vous grâce à des outils en ligne performants. -
VOTRE ESPACE ÉLÈVE NOMADE (MEEN)
Poursuivez votre formation où que vous soyez, même lorsque vous ne disposez pas d'une connexion internet. DES STAGES EN ENTREPRISE
Dans le cadre de votre préparation au titre professionnel, vous devrez réaliser un stage en entreprise d'au moins 2 mois* afin de constituer votre dossier professionnel. Notre école vous accompagne dans vos démarches.
* Si vous exercez déjà comme Technicien d’assistance en informatique, vous êtes dispensé(e) de la réalisation de cette période de stage.
Stages
Pour enrichir votre formation et préparer efficacement votre dossier professionnel ainsi que votre épreuve pratique, un stage de 4 semaines minimum, représentant 140 heures de présence en entreprise, devra être réalisé. Ce stage pourra être effectué de manière discontinue, sans contrainte de durée minimale pour chaque période.
Les lieux ou structures privés ou publics où vous pouvez réaliser vos stages :
- PME/PMI/TPE (Petite ou Moyenne Entreprise, Petites et Moyennes Industries, Très Petites Entreprises)
- Collectivité territoriale ou service public
- ESN (Entreprise de Services du Numérique)
- DSI (Direction des Systèmes d'Information)
Il constitue une étape clé pour la réussite de votre examen !
Les candidats salariés travaillant dans le domaine ou justifiant d'une année d'expérience professionnelle dans le domaine de la formation, datant de moins de 6 mois, peuvent être dispensés de stage si leurs missions professionnelles leur permettent de constituer un dossier professionnel complet, nécessaire au passage de l'examen.
Comment devenir technicien de maintenance ?
Pour devenir technicien de maintenance en informatique, il faut être titulaire d'un bac pro, spécialisé dans les télécommunications et réseaux, ou d'une formation bac +2. Le titre professionnel, dispensé par l'école ESECAD de formation à distance, prépare au métier de technicien d'assistance en informatique, ainsi que des BTS et DUT.
